Mit der offiziellen Eröffnung des
neuen Servicecenters in Velbert wurde ein weiterer Schritt zur
Verbesserung der Bürgernähe und Servicequalität vollzogen.
Zahlreiche Gäste aus Politik und Verwaltung nutzten die Gelegenheit,
sich vor Ort ein Bild von den neuen Räumlichkeiten und dem
erweiterten Angebot zu machen.
Das moderne Servicecenter bündelt
verschiedene Dienstleistungen an einem zentralen Standort und soll
den Bürgerinnen und Bürgern Behördengänge deutlich erleichtern.
Kurze Wege, barrierefreie Zugänge sowie klar strukturierte Abläufe
stehen dabei im Mittelpunkt. Anliegen wie Melde- und
Ausweisangelegenheiten, Terminvereinbarungen oder allgemeine
Auskünfte können künftig effizienter bearbeitet werden.
Der
Bürgermeister betonte bei der Eröffnung, dass das neue
Servicecenter ein wichtiger Baustein für eine zeitgemäße
Verwaltung sei. Ziel sei es, den Servicegedanken weiter zu stärken
und den persönlichen Kontakt mit den Bürgerinnen und Bürgern zu
fördern. Gleichzeitig trage das Center zur Attraktivität der
Innenstadt bei. Es bestand die Möglichkeit, die Räumlichkeiten zu
besichtigen Wir gehen davon aus, dass das neue Servicecenter als
kundenfreundliche Anlaufstelle wahrgenommen wird.
Mit dem neuen
Angebot setzt die Stadt Velbert ein Zeichen für mehr
Bürgerorientierung, moderne Verwaltungsstrukturen und eine
servicefreundliche Zukunft.
Dirk aus dem Siepen
Fraktionsvorsitzender UVB Velbert